CS | EN

Často kladené dotazy

V případě, že nenajdete odpověď na svou otázku, pak nás neváhejte kontaktovat na recepci v otevírací době 6:00-22:00.

Rezervace & příjezd

Od kdy je možné se ubytovat a do kdy je nutné pokoj opustit?

Check-in je možný od 14:00 do 22:00. Pro pozdější check-in je potřeba kontaktovat recepci.

Check-out je do 10:00. Late check out je možný za příplatek.

Jaká je provozní doba recepce?

Recepce je hostům k dispozici denně od 06:00 do 22:00.

Jaké jsou storno podmínky?

Rezervaci je možné zrušit online, e-mailem nebo telefonicky. Při zrušení rezervace nejpozději 4 dny před termínem příjezdu neúčtujeme storno poplatek. Při zrušení méně než 4 dny před příjezdem je účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny ubytování.
U nevratných storno podmínek nelze rezervaci změnit ani zrušit, 100 % ceny rezervace účtujeme ihned po jejím vytvoření.

Jaké způsoby platby hotel přijímá?

Přijímáme platby kartou i v hotovosti.

Pokoje & ubytování

Co je zahrnuto v ceně ubytování?

V ceně ubytování je zahrnuta snídaně. Samozřejmostí je Wi-Fi připojení, DPH a městský poplatek ve výši 40 Kč.
Také dětské postýlky jsou k dispozici zdarma na vyžádání.

Lze u hotelu parkovat?

V bezprostřední vzdálenosti od hotelu se nachází dostatek parkovacích míst zdarma.

Jakou formou se podává snídaně?

Snídaně je součástí pobytu a podává se formou bufetu:
Pondělí – Pátek od 7:00 do 10:00
Sobota – Neděle od 7:30 do 10:00

Čím jsou vybaveny pokoje v Hotelu Break?

Pokoje jsou vybaveny postelemi, vlastní koupelnou, televizí, mini ledničkou a balkonem.
Přesné vybavení konkrétního pokoje najdete u daného typu pokoje v rezervačním systému.

Jaká je celková ubytovací kapacita hotelu?

Hotel Break nabízí ubytovací kapacitu až 58 osob. Pokoje jsou variabilní, od dvoulůžkových až po čtyřlůžkové, takže se hodí jak pro jednotlivce a páry, tak pro rodiny nebo menší skupiny.

Je ubytování v Hotelu Break nekuřácké?

Ano, všechny hotelové pokoje jsou nekuřácké. Kouření je možné pouze ve venkovních prostorách k tomu určených.

Doprava & parkování

Je parkování pro hosty bezplatné?

Ano, parkování je pro hosty zdarma.

Kde se hotel nachází?

Hotel Break & Tenis Resort SKHK se nachází na adrese Hradečnice 2201, 500 09 Hradec Králové

Jaká je dostupnost k hlavním místům v Hradci Králové?

Hotel Break & Tenis Resort SKHK se nachází v klidné části Hradce Králové, v blízkosti borovicového lesa a sportovních tras, a zároveň s dobrou dostupností k oblíbeným místům ve městě i okolí.

  • Centrum Hradce Králové: 7 minut autem
  • Dětský park Na Větvi: 3 minuty pěšky
  • Inline a cyklostezka Hradečnice: 3 minuty pěšky
  • Rytířské hradiště: 18 minut pěšky (doprava autobusem není možná)
  • Areál Stříbrný rybník – Adventure park, minigolf, letní kino, dětské hřiště, půjčovna kol, koloběžek, paddleboardů, kolečkových bruslí a dalších
  • Hlavní nádraží Hradec Králové: 10 minut autem
  • Hvězdárna a planetárium Hradec Králové: 8 minut autem
  • Obří akvárium Hradec Králové: 10 minut autem nebo 35 minut autobusem

Restaurace & stravování

Jaké možnosti stravování resort nabízí?

Matchball Restaurant nabízí snídaně, obědová menu i večeře. Specializuje se na italskou kuchyni a neapolskou pizzu z pece. Restaurace je otevřena také široké veřejnosti.

Zohledňuje restaurace dietní omezení hostů?

Naše kuchyně se snaží vyhovět individuálním dietním požadavkům. O specifických potřebách prosím informujte obsluhu restaurace s dostatečným předstihem.

Je restaurace vybavena pro potřeby malých dětí?

Přímo v restauraci je pro rodiny s dětmi k dispozici plně vybavený dětský koutek.

Sport & relax

Jaké sportovní vybavení lze v areálu využít?

V areálu je k dispozici:

Je vyžadována rezervace sauny?

Rezervace sauny je nutná dopředu na recepci minimálně 45 min předem, abychom vám mohli garantovat dostupnou kapacitu ve vámi požadovaném termínu.

Lze v areálu zapůjčit tenisové vybavení?

Součástí areálu je tenis shop, kde si lze nakoupit veškeré vybavení. Za poplatek je možné vypůjčit si tenisové rakety.

Nachází se v resortu fitness centrum?

Ano, součástí resortu je fitness centrum Overtime Gym, které mohou využít hoteloví hosté i veřejnost. Vstup do fitness centra není automaticky zahrnutý v ceně ubytování, ale je možné jej využít za poplatek nebo si zakoupit zvýhodněný balíček.
Fitness centrum je otevřeno denně v čase 06:00–22:00.

Jakým způsobem lze zamluvit sportoviště?

Rezervaci kurtů a dalších sportovišť lze provést online přes náš rezervační systém nebo telefonicky na recepci areálu.

Kam se obrátit v případě dlouhodobé rezervace sportovišť?

V případě dlouhodobých rezervací se prosím obraťte na Nikolu Chalupovou na telefonním čísle 723 426 089 nebo e-mailem na nikolachalupova@resortskhk.cz.

Konference & firemní akce

Disponuje hotel konferenční místností?

Ano, součástí resortu je kongresový klub s kapacitou až 70 osob. Prostor disponuje barem a přímým vstupem na terasu. Cateringové služby zajišťuje Matchball Restaurant. K dispozici je také audiovizuální a projekční technika.

Je možné v rámci firemní akce využít i venkovní terasu?

Ano, součástí kongresového klubu je venkovní terasa o rozloze 54 m², kterou lze využít jako součást pronajatých prostor.

Lze v areálu uspořádat svatební hostinu?

Kongresový klub a zázemí restaurace je možné využít pro pořádání svatebních hostin i dalších významných rodinných událostí.

Služby v areálu

Je v areálu dostupné Wi-Fi?

Bezdrátové připojení k internetu je k dispozici v celém resortu.

Jsou v resortu povoleni domácí mazlíčci?

Domácí mazlíčci jsou povoleni za dodatečný poplatek (po předchozí domluvě s recepcí).

Jaké doplňkové služby areál nabízí?

V areálu jsou k dispozici masáže, fyzioterapie, kosmetika, pedikúra, květinářství a dentální hygiena.

Využíváme soubory cookies!
Aby náš web fungoval přesně tak, jak má, využíváme soubory cookies, které zpracováváme podle zásad ochrany osobních údajů. Další informace o využití cookies souborů naleznete zde.